Sujet

Nicolas
le 8 mars 2016 à 11:38

Défaut d’une moto : action de groupe de propriétaires de R 1200 RT contre BMW

Près d’un millier de motards ont saisi la CLCV qui défend les consommateurs, pour engager une action de groupe contre BMW. Ils veulent obtenir des réparations pour les BMW R 1200 RT ayant subi un rappel à l’été 2014.

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Anonyme

le 12 mars 2016 à 15:53

Défaut d’une moto : action de groupe de propriétaires de R 1200 RT contre BMW

La différence se voit entre l’étendu de marché des deux continents, BM vous n’avez pas honte ?

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Anonyme

le 11 mars 2016 à 14:11

Défaut d’une moto : action de groupe de propriétaires de R 1200 RT contre BMW

Moi j’ai compris ,après deux BMW et un service nul ( pour la première trois passages chez le concess pour ,enfin, détecter une bougie fêlée et pour la deuxième 5 mois et demi d’attente suite à une glissade ) je suis reparti chez yamaha . Dommage car les béhemes sont des motos agréables à piloter par contre la fiabilité et le service après vente !!! Et puis les magasin auto-moto où on DAIGNE t’accueillir ...............

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AFMB

le 11 mars 2016 à 13:48

Défaut d’une moto : action de groupe de propriétaires de R 1200 RT contre BMW

Précision : effectivement plus de 800 Rtistes sur les 1.214 concernés ont rejoint l’AFMB en 2014 et souhaité lancer une action de groupe. Sauf que la quasi totalité a signé un engagement de non recours contre BMW pour percevoir les bons d’achat = à l’arrivée plus personne ne pouvait participer à une action de groupe ... sauf les quelques gaulois qui ont résisté et n’ont rien signé (donc rien touché) et qui avaient les mains libres pour lancer cette action avec la CLCV.

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Anonyme

le 10 mars 2016 à 07:41

Défaut d’une moto : action de groupe de propriétaires de R 1200 RT contre BMW

Moi je suis propriétaire d’une R12R (2013). Lors de l’achat, j’ai pris l’option ordinateur de bord, entre autre, personne chez BMW ne m’a signalé qu’il n’y avait plus de jauge à carburant ! A quoi sert une option quand le principal n’y est pas ? (et témoin de chauffe. supprimé aussi pour la symétrie)
De plus le témoin de réserve c’est allumé lors de mon retour après 20 km. Sur la facture il m’avait mis 20 euros d’essence ??????

Malgré mes remarques, cela ne les a pas fait bouger ?????

Merci BMW

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stem

le 10 mars 2016 à 03:45

Défaut d’une moto : action de groupe de propriétaires de R 1200 RT contre BMW

Je trouve cette action normale car cette différence de traitement n’est justifiée par rien. De plus, quand on vend ses motos à des tarifs élitistes au motif que le constructeur estime représenter une marque premium, il faut avoir le service et le comportement qui va avec .......ce que ne symbolise pas toujours l’attitude du SAV chez BMW à ce jour, et loin s’en faut !!!!!!!

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