Parmi tous les revendeurs, répertoriés sur son site par le célèbre casquier Shoei, certains reçoivent l’appellation maison de Shoei Competence Center. Vérification faite, tous les « appelés » ne semblent pas souscrire à la définition initiée par l’importateur.
En consultant, sur le site du célèbre casquier, la liste des revendeurs Shoei, l’acheteur potentiel d’un casque découvre que d’aucunes officines sont étiquetées « Shoei Competence Center ». Mais qu’est-ce donc là ? est bien sûr la première question venant à l’esprit.
L’esprit, n’étant pas devin, recherche sur le site l’explication qui n’y est pas donnée. Question est donc posée au service de presse de Shoei où l’on nous répond qu’il s’agit d’enseignes qui s’engagent à proposer la totalité de la gamme à l’achat comme à l’essai. Dont acte, nous appelons quelques revendeurs bénéficiant de l’appellation en principe contrôlée.
Mais en fait pas tant que ça. « L’étiquette Competence Center indique surtout que nous sommes en mesure d’assurer un très bon SAV. Nous n’avons pas d’accord avec Shoei pour l’essai des casques avant achat », indique-t-on chez Dafy au Mans (72). « On ne peut essayer aucun casque chez nous et c’est aussi valable pour les Arai qui sont encore plus chers », répond-on chez Dafy encore, mais à Caen (14) cette fois.
C’est sûr il y a des trous ou la compétence s’enterre.
Chez Japauto à Paris (75), on est un peu plus proche de l’idée initiale : « Cela veut surtout dire qu’on est un bon représentatif de la gamme. Maintenant, chez nous, moyennant un chèque de caution, il est parfaitement possible d’essayer un casque durant une dizaine de minutes. Nous comprenons parfaitement qu’une telle dépense puisse nécessiter la certitude que le casque correspond parfaitement à l’attente de celui qui va vivre avec. »
En de beaux mots, ces choses-là sont dites. L’on aimerait les entendre de toutes les bouches tant il est vrai qu’un casque, a fortiori haut de prix, ne devrait jamais s’acheter sur un simple coup de tête.
Contact Shoei : www.shoei-europe.com/fr
Pascal Girardin - 20/03/2008
Haut de gamme par la conception, classieux par l’esthétique, le casque Bell M1 demande d’être bien essayé avant d’être acheté.
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